Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro e-shop Lamellove.cz
- Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu Lamellove.cz (dále jen "prodávající") a zákazníkem (dále jen "kupující") při prodeji zboží prostřednictvím webových stránek www.lamellove.cz.
- Provozovatel:
Název firmy: Ondřej Šimčík
IČ: 88031837
Adresa: Potoční 1022, Odry
E-mail: info@lamellove.cz
Telefon: +420 603 391 192
- Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Kupující provede objednávku prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
- Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
- Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky prodávajícím, což je potvrzeno e-mailem.
- Cena zboží a platební podmínky
- Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak.
- Kupující může zvolit následující způsoby platby:
- Převodem na bankovní účet
- Platbou kartou online
- Prodávající si vyhrazuje právo změnit cenu zboží před uzavřením kupní smlouvy, pokud došlo k tiskové chybě nebo změně cen u dodavatelů.
- Dodací podmínky
- Způsob dodání
zboží je zadáno na adresu uvedenou při objednávce, nebo si jej můžete vyzvednout osobně. V případě vyzvednutí bude zasláno osobní sdělení o možnostech a místě vyzvednutí po potvrzení objednávky. - Dodací lhůta
Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží, materiálu a aktuální výrobní kapacity, obvykle se pohybuje v rozmezí 14-28 pracovních dnů. - Cena dopravy
- Menší výrobky : Dopravu zajišťuje prodávající osobně. Cena dopravy je kalkulována na základě vzdálenosti a objemu zakázek. Přesná cena bude uvedena při potvrzení objednávky.
- Větší výrobky a rozměrné objednávky : Pro tyto objednávky je nutné zajistit dopravu prostřednictvím externího poskytovatele. Cena dopravy bude stanovena individuálně po konzultaci s nákupem a bude mu sdělena před potvrzením objednávky.
- Převzetí zboží
Kupující je povinen převzít zboží při dodání. V případě, že zboží nebude převzato, má prodejce právo požadovat úhradu nákladů spojených s opětovným doručením.
- Odstoupení od smlouvy
- kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, s výjimkou případu, kdy je zboží vyrobeno na zakázku, nebo upraveno podle požadavku kupujícího .\n2. V případě standardního zboží je pro odstoupení nutné informovat prodejce písemně na e-mail info@lamellove.cz .\n3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a na náklady kupujícího.\n4. Po obdržení vráceného zboží prodejce vrátí kupujícímu peníze do 14 dnů.\n5. U zboží vyrobeného na zakázku (např. nábytek na míru) není možné odstoupit od smlouvy.
- Reklamace a záruka
- Prodávající odpovídá za vady zboží podle platných právních předpisů.
- Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.
- Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.
- Ochrana osobních údajů
- Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů.
- Osobní údaje jsou využívány pouze pro účely zpracování objednávek a nebudou poskytnuty třetím stranám.
- Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné od [1.12.2024].
- Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na e-shopu.
- Kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami odesláním objednávky.
Lamellove.cz – Váš spolehlivý partner pro lamelový nábytek!